Единственное, в чём Снег до конца уверена – она не должна была появляться на свет. То, что она родилась – досадное недоразумение, опечатка в Небесной Канцелярии, ошибка Творца и недочёт её родителей. Она появилась на свет морозным утром, когда под окном роддома чирикали наглые воробьи и бранились усталые дворники, и встретила рассвет громким недовольным криком, словно желая вернуться обратно в небытие, из которого только что пришла. Девочка Альбинос. Родители, как не странно, с радостью отреагировали на такого "урода".
Ну вот, что ещё может случиться? Но, на и без того хрупкие плечи Снега обрушилась каменная, почти могильная плита, отнимающего у неё всё – самооценку, умение смеяться, радоваться и жить, как обычный ребенок. Дело в том, что родители девочки, были очень помешаны на католицизме, следовательно ребёнок должен был быть таким же долбанным фанатиком. В школе дела обстояли ещё хуже. Над девочкой вечно насмехались одноклассники, альбиноска, уродина, фу. А родители не обращали внимание на это, только твердили: Ты должна сдерживаться. Ты должна быть тихой.
Но всё обрушилось после того, как Келли не выдержала и подралась с одноклассницей. Всё закончилось тем, что девочка вырвала пару прядей волос обидчице и сломала ей руку. Да, родителей вызвали к директору, да поговорили с Келли о том как надо себя вести и как не надо, и вроде бы всё как-то обошлось. Но это только в школе. Дома девочку ожидало очень жестокое наказание. Родители вбили себе в голову то, что Келли демон, который создан, что бы крушить всё, что попадётся ей на пути. Теперь решено было избавиться от своего чада, но обычным способом этого демона не убить. Родители решили совершить обряд. Ребенка посадили в круг из свечей и стали читать заклинание. Вдруг, отец Келли схватил нож и замахнулся на неё. Хорошо, что в их дом ворвалась соседка, которая забрала девочку к себе. Родителей лишили прав, после этого Келли попала в Дом.
Келли стала его частью сразу же, как перешагнула скрипучий порог. Она не сомневалась, что нашла своё место, место, где ей и положено находиться. В Наружности Снегу было трудно. Там было много здоровых людей, ярких красок и шумных улиц, которые отталкивали девочку, и в Доме она наконец-то обрела долгожданный покой. Её никто не думал дразнить, то ли не решаясь обидеть и без того жалкую девочку, то ли просто не замечая, как не замечают снега под ногами, когда он лежит там уже неделю, из белоснежного чуда превращаясь в грязную кашу.
А ещё в Доме Снег нашла поддержку, которой не получала даже от родной матери, которая, хоть и заботилась о ней, но делала это только потому, что «так надо». В Доме же было иначе – ей помогали просто так, это считалось само собой разумеющимся, её не упрекали ни в чём, не называли бесполезным уродом, иногда даже улыбались – редко, но Снег умела ловить каждую улыбку и хранить их в памяти. Это единственное, что у неё было, есть и будет.

Характер
Детство в обществе деспотичных и странных родителей сильно отобразилось на самооценке и мировоззрении Снега. Она твёрдо убеждена в том, что её жизнь бессмысленна, и не пытается эту самую жизнь чем-то наполнить. В то время как остальные девушки общаются между собой, Снег всегда остаётся в стороне, предпочитая так и остаться для них всего лишь тенью с именем сказочного персонажа, которую вроде бы и видели, но вспомнить, где, когда, и какой она была – очень трудно. Снега это устраивает. Она не стремится иметь друзей, потому что боится стать им обузой и неприятной обязанностью, боится навязать кому-либо своё общество, боится проявлять себя. Когда ей приходится принимать от кого-то помощь, испытывает сильнейшие моральные терзания и мысленно ругает себя бесполезным уродом, как оговорили её одноклассники.
Эмоционально закрыта, безнадёжный интроверт, не умеющая поделиться с другими не только личным, но и просто сказать, что уронила ручку, или что ей нужно в туалет. Упрямо пытается обслужить себя сама, терпит фиаско, и лишь тогда получает помощь.
Снег – образчик потерянного ребёнка, но, в отличие от других детей, она не просит о помощи, и лишь глаза её безмолвно и жадно молят о спасении. В глубине души Снег хочет, чтобы её нашли. Нашли, поняли и приняли такой, какой она является. Но первой проявлять инициативу она стесняется и боится. Вдруг оттолкнут и обидят снова?
Её спасают книги и фантазии, в которые она погружается с жадностью, словно путник в пустыне к кувшину воды. В книгах Снег представляет себя кем-то из персонажей, или же вписывает свой образ в рассказанную историю, и живо видит это перед собой. Мастерица рассказывать, и уж если начнёт что-то говорить, надеясь, что рядом никого нет, то история её будет увлекательна.
Пишет стихи в потрёпанном блокноте, но никому их не показывает.